Refund Policy

¡Gracias por comprar en Minidiecast!

Política de Devoluciones y Reembolsos (Refund Policy)

Cambios 

Minidiecast SpA., no entrega garantía de satisfacción, por lo que, no realizará devolución de dinero o cambio por otro producto si no cumple con las expectativas del cliente, sea de uso, proporción o calidad.

Por ello, solo se procederá con la garantia legal, si el producto presenta falla de fabrica, o no es apto para el uso destinado; entre otras situaciones que menciona la Ley del Consumidor.

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados de fabrica. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a minidiecastchile@gmail.com para coordinar la devolucion y nuevo envio.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

• Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.

• Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al minidiecastchile@gmail.com.

Envío

• Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debes debes coordinar previamente con nosotros la forma de envio. escribenos al siguiente correo minidiecastchile@gmail.com

• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

• Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.

• Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.